鹿島、グループ従業員2万人に専用対話型AI「Kajima ChatAI」の運用を開始。ChatGPTと同等のAIモデル構築

鹿島は、自社専用の対話型AI「Kajima ChatAI」を構築し、自社および国内外のグループ会社（一部を除く）の従業員約2万人を対象に運用を開始した。

「Kajima ChatAI」は、日本マイクロソフトのAzure OpenAI Serviceを活用し、ChatGPTと同等のAIモデルを社内に構築したものだ。

これにより、入力した情報が外部の学習に利用されない鹿島グループ専用の安全な環境となっている。

鹿島はこれまで、ChatGPTの業務利用を禁止していた。その理由として、従業員がChatGPT上で質問として入力した当社の情報がAIの学習データに取り込まれ、第三者の回答に利用されることで鹿島の重要情報の漏えいが発生するリスクがあったためだ。

一方で、生成AIの利用は、従業員の業務効率化や生産性向上に寄与する点もあることから、鹿島はその利用に向け、安全性を担保した独自のChatGPT環境の構築を進めてきた。

今回日本マイクロソフトのパブリッククラウドMicrosoft Azure上で利用できるAzure OpenAI Serviceを活用した「Kajima ChatAI」をイントラネット内に構築。

「Kajima ChatAI」はイントラネット内に環境を構築しているため、入力した情報が外部に漏洩するリスクがない。

さらに、利用時の従業員認証や利用履歴の記録など、独自の機能を付加することで、より安全に利用できる環境とした。