東京海上日動、国内初の「AIロボット保険」を11月提供開始。ロボットが止まったら、代替人材の人件費も補償

東京海上日動火災保険は、2026年11月より、フィジカルAIを実装した自律移動型ロボットを対象とする「AIロボット保険」の提供を開始する。

機体損害や第三者への損害賠償責任に加え、稼働停止時の代替人材の人件費などを補償するもので、国内初の取り組みとされる。

本保険の提供を通じて、企業が安心してAIロボットを導入・活用できる環境づくりを後押しし、人手不足をはじめとする社会課題の解決に貢献する狙いだ。

「決められた動作の機械」から「自律的に判断するシステム」へ

近年、フィジカルAIの進展により、ロボットは、あらかじめ定義された動作を正確に繰り返す機械から、環境や状況を認識・判断し、自律的に行動するシステムへと発展している。

これにより、警備、清掃、物流、建設、介護、接客など、幅広い分野への拡大が見込まれている。

人手不足が深刻化するなか、労働力を補完・代替することが期待されている。

一方で、自律的に行動するAIロボットの普及に伴い、機体の故障や第三者への損害、稼働停止による事業への影響といった、新たなリスクへの備えが求められていた。

機体損害・賠償責任・事業継続の3つを補償

「AIロボット保険」は、こうしたAIロボットの導入・活用に伴うリスクを、大きく3つの面から補償する。

• ロボット自体の機体損害
• ロボットが第三者に損害を与えた場合の損害賠償責任
• ロボットの稼働が停止した際の事業継続にかかる費用で、代替人材の人件費などを補償する

機体の損害から第三者への賠償、稼働停止時の事業継続までを一体で支えることで、工場や倉庫、建設現場などでAIロボットを導入する企業のリスクマネジメントを支援する。